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Diffuser le Lean ne consiste pas à déployer des outils, mais à transformer le management. À travers l’A3, dans cette première partie, quatre managers apprennent à définir un vrai problème, analyser les causes pour pouvoir expérimenter et mesurer dans l'article 2.
L'Etat Plateforme s'évertue depuis 10 ans à rendre les services publics plus adaptés aux besoins des usagers. Et si les Model Context Protocol (MCP), technologie interconnectant des services avec les IA, étaient le chaînon manquant pour franchir une nouvelle étape ?